Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 4-9-2026

Frameline (Rembrandtstraat 8, 5914 TE Venlo, KVK 97295922, btw-nummer NL123456789B01) hecht waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen via mijnhandtekening, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

1. Welke gegevens verzamelen we

• Accountgegevens: naam, e-mailadres en bedrijfsgegevens (bedrijfsnaam, adres, postcode, plaats, KVK-nummer, btw-nummer) die je zelf invoert bij registratie of in je profiel.
• Handtekeninggegevens: de inhoud die je invoert in je e-mailhandtekening (naam, functie, contactgegevens, foto, logo, social-links) en eventuele geüploade afbeeldingen.
• Betaalgegevens: we verwerken zelf geen creditcard- of bankgegevens — dat gebeurt volledig via onze betaalprovider Mollie (zie hieronder).
• Tracking-gegevens:als je de open-tracking van mijnhandtekening gebruikt, houden we per handtekening alleen een geanonimiseerd totaal bij: hoe vaak 'm in totaal geopend is en wanneer dat voor het laatst gebeurde. We registreren bewust geen IP-adres, mailclient/browser, land/plaats of andere gegevens die een specifieke ontvanger of open-moment herleidbaar maken.
• Technische gegevens: logginggegevens die nodig zijn voor beveiliging en het functioneren van de dienst.

2. Waarom verwerken we deze gegevens

• Om je account en handtekeningen te kunnen aanmaken en tonen.
• Om je abonnement te kunnen afhandelen en facturen op te stellen.
• Om de open-tracking-functie te leveren die je zelf hebt geactiveerd.
• Om de dienst veilig, beschikbaar en werkend te houden.
• Om te voldoen aan wettelijke (fiscale/bewaar-)verplichtingen.

3. Delen met derden

We verkopen je gegevens nooit. We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om de dienst te leveren:

• Supabase — hosting van database, opslag en authenticatie.
• Mollie— verwerking van betalingen en (SEPA-) incasso's.
• Vercel — hosting van de applicatie zelf.
• E-mailleverancier (SMTP) — voor het versturen van transactionele e-mails (bevestiging, facturen).

Deze partijen mogen je gegevens uitsluitend gebruiken voor het uitvoeren van hun dienst aan ons, niet voor eigen doeleinden.

4. Bewaartermijnen

We bewaren je accountgegevens zolang je een account bij ons hebt. Na het verwijderen van je account verwijderen we je persoonsgegevens en handtekeningen, met uitzondering van facturen: die bewaren we 7 jaar in verband met de fiscale bewaarplicht.

5. Cookies

We gebruiken alleen functionele cookies die nodig zijn om je ingelogd te houden. We gebruiken geen advertentie- of trackingcookies op onze eigen website.

6. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, zoals versleutelde verbindingen en toegangsbeperking tot persoonsgegevens.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit);
• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Je kunt je account en de bijbehorende gegevens ook zelf verwijderen via je profielinstellingen, of contact met ons opnemen.

8. Contact

Vragen over deze privacyverklaring? Neem contact op via het e-mailadres waarmee je bent aangemeld, of stuur een bericht naar Frameline, Rembrandtstraat 8, 5914 TE Venlo.

9. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

Zie ook onze Algemene Voorwaarden.